
春回大地,皖南繁花似海。随着气温回升,黄山市境内的油菜花、桃花、杜鹃花陆续迎来盛花期,吸引大批游客前来踏青赏花。为保障春游高峰期间游客网络畅通,中国移动安徽公司(以下简称“安徽移动”)提前部署、精准施策,在黟县宏村、西递及黄山市重点赏花线路开展网络优化升级专项行动配资的论坛,以“信号满格”护航“花开满程”。
提前谋划 量身定制赏花线路保障方案

安徽移动紧密围绕皖南春季文旅出行特征,提前启动通信保障准备工作,组建团队深入一线摸排网络需求,在黟县宏村、西递古村落、热门赏花打卡点及沿线交通要道,开展多轮实地勘测与信号测试。结合历年春游客流数据及实时网络负荷预测,精准识别弱覆盖和高拥堵区域,制定“一景一策”专属保障方案。针对古村落街巷狭窄、花海区域开阔、人流密集等不同场景,细化网络扩容、信号补盲和参数优化等措施,同步完善应急保障预案,提前配备应急通信设备和值守人员,筑牢事前防控体系,确保花期来临前网络保障全面到位、无死角覆盖。
技术升级 构建立体化网络覆盖体系

基于前期定制方案,安徽移动针对皖南景区地形复杂、客流分布不均的特点,突破传统平面覆盖限制,构建“宏站打底、微站补盲、应急车机动”三位一体的立体通信网络。针对宏村、西递等地古民居遮挡及山间花海信号衰减等问题,专项实施基站载波扩容和天线方位角精细调整,通过加装小微基站消除街巷等弱覆盖盲区,并运用5G-A网络切片及大带宽技术,提升高峰时段网络承载能力。还依托大数据平台,实时监测网络指标,建立动态调度机制,迅速响应网络拥塞预警、排查设备故障,实现网络资源智能调配,强化语音通话、高清直播、高速上网等场景的用户体验,有效解决游客拍照分享、视频连线、导航定位等用网需求,全面筑牢区域通信稳定防线。
贴心服务 移动爱家工程师走村入户
围绕乡村振兴重点场景,移动爱家工程师深入乡村,以专业优质的服务为乡村旅游提质和农村直播带货增效注入数字动力。他们穿梭于景区街头巷尾,认真开展现场巡检,及时预约并精准履约,逐户排查网络隐患、优化网络质量。针对乡村直播需求,移动爱家工程师精准优化农户家庭网络,协助调试高清直播设备,解决直播卡顿、画面模糊等问题,助力农户通过移动宽带将特色农产品销往全国;面向乡村民宿、农家乐等泛酒店场景,实施“一户一策”,量身定制宽带组网方案,优化客房网络覆盖,切实保障游客在线预订、视频分享、远程办公等多元化需求,显著提升乡村旅游服务品质与口碑。
花季旅游高峰期间,安徽移动实施“现场值守+后台监控”双梯队制度,用扎实的网络优化与暖心的服务保障,让游客在尽览皖南春色的同时,享受“信号满格、体验满分”的高品质通信服务配资的论坛,以数字技术为黄山文旅高质量发展注入新动力。(安徽移动)
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